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IHRE HÄUFIG GESTELLTEN FRAGEN

Unsere Antworten

  • Der Check-in ist ab 15 Uhr möglich. Sollten Sie früher ankommen, ist die Rezeption rund um die Uhr geöffnet, und das Team kümmert sich so lange um Ihr Gepäck, bis Ihr Zimmer bereit ist.

  • Der Check-out muss vor 11 Uhr erfolgen. Wenn Sie Ihr Zimmer noch ein paar Stunden länger nutzen möchten, ist die Option „später Check-out“ für 10 € pro Stunde, maximal 3 Stunden, verfügbar.

  • Die Stornierungsbedingungen variieren je nach dem bei der Buchung gewählten Tarif. Flexible Tarife ermöglichen eine kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise. Um die genauen Bedingungen Ihrer Buchung zu erfahren, sehen Sie bitte in Ihrer Buchungsbestätigung nach oder kontaktieren Sie direkt die Rezeption.

  • Nein, die Kurtaxe ist nicht im Zimmerpreis enthalten. Sie ist pro Person und Nacht fällig, gemäß den in Paris geltenden Bestimmungen.

  • Nein, das Hotel verfügt über keinen eigenen Parkplatz. In der Nähe befinden sich zwei rund um die Uhr geöffnete öffentliche Parkhäuser: das Parkhaus INDIGO Haussmann Galeries Lafayette und das Parkhaus SAEMES Opéra-Meyerbeer. Unser Empfangsteam hilft Ihnen gerne weiter.

  • Ja, das Hotel verfügt über ein barrierefreies Zimmer. Für spezielle Anfragen kontaktieren Sie bitte direkt die Rezeption, damit das Team Ihre Ankunft bestmöglich vorbereiten kann.

  • Ja, Haustiere unter 10 kg sind gegen einen Aufpreis von 15 € pro Tag und Tier willkommen.

  • Ja, der Aufenthalt ist für Kinder unter 3 Jahren kostenlos. Babybetten und Kinderhochstühle sind auf Anfrage erhältlich.